- 面对疫情，为了减轻医护人员人工随访的负担，
- 节约疫情防控工作人员的宝贵时间，
- 智能语音外呼助手可以提供专业的疫情防控随访业务，
- 智能助手首先协助医疗人员完成辖区内的健康知识宣教；
- 其次针对重点人群，帮助医护人员自动采集居民健康状况，
- 最后筛查出有发热等相关症状人员。
- 对于随访工作，基层医疗机构的人力存在不足，每日的随访人数有限，
- 对于该类情况，可以提供专业的随访流程。
- 对于高血压患者的随访，系统自动收集症状、血压值、服药换药、
- 药物反应、运动、吃盐几类问题，
- 并通过定制化的图表进行展示，解放医生的时间，
- 让医生的大部分精力回归到医疗的本质工作。
- 对于年度体检，医院需要筛查居民是否已经体检，覆盖的人群基数大，
- 医院对于这一块的随访需求无法满足。
- 系统提供定制化的话术处理这一类的问题，
- 快速高效的问询居民意愿，并保留数据。
- 采用图表的形式直观表达，快速筛查用户，帮助医院开展体检工作。
- 医院单日问诊患者量大，医院人力有限，无法覆盖全部患者进行满意度调查。
- 系统提供专业的满意度调查问询，多并发快速回访院外患者，
- 在回访过程中记录患者对于医院服务的满意程度以及提出的宝贵意见，
- 采用定制图表直观显示收录数据，
- 提升医院的服务质量，提高就诊满意度。
- 中国慢性呼吸系统疾病存在患病率高、疾病负担重、死亡率高等严重危害，
- 然后慢病管理尚存不足，患者知晓率低、对疾病认知不足、自我管理差。
- 采用人工智能的外呼方式帮助医院完成定期随访、肺功能筛查、复诊复查提醒、用药提醒、
- 信息通知、患者教育和满意度调查等服务。针对用户查看历次随访情况的需求，
- 系统提供一套统计报表系统，提供随访时间、接通人数等关键指标统计分析，
- 并提供统计数据的可视化查看和导出，实现对随访状态的全监控。
